키오스크(kiosk) 뜻 사용법 배우기 초보자를 위한 필수 가이드

안녕하세요! 오늘은 어르신들도 쉽게 사용할 수 있는 키오스크에 대해 정리해 보려고 해요. 요즘 키오스크는 많은 곳에서 사용되고 있는데, 특히 패스트푸드점인 롯데리아에서도 자주 볼 수 있어요. 롯데리아는 이제 공항에서도 사용 가능하니, 여행 전에 간단한 사용법을 알아두면 좋겠죠?

 

반응형

 

 

키오스크란 무엇인가

키오스크의 정의

키오스크는 사용자가 정보를 얻거나 서비스에 접근할 수 있도록 돕는 무인 단말기를 말해요. 보통 화면과 터치패널로 이루어져 있어, 주문이나 결제, 정보 검색 등을 할 수 있어요.

 

 

 

키오스크의 종류

키오스크는 다양한 종류가 있어요. 음식점에서 사용하는 주문 키오스크, 공항에서 체크인하는 키오스크, 심지어 병원에서 진료 접수를 하는 키오스크까지 다양하답니다. 이런 키오스크는 사람들이 대면 접촉을 줄이고 편리하게 이용할 수 있도록 도와줘요.

 

 

키오스크 사용 이유

효율성

많은 사람들이 찾는 패스트푸드점에서는 줄 서서 기다리는 시간이 길어질 수 있어요. 하지만 키오스크를 사용하면 스스로 원하는 음식을 빠르게 주문할 수 있어요. 그래서 시간도 절약하고, 다른 사람들과의 접촉도 줄일 수 있답니다.

 

 

비대면 서비스

최근에는 코로나19로 인해 비대면 서비스가 강조되면서 키오스크의 사용이 더욱 늘어난 것 같아요. 사람들과의 접촉을 줄이면서도 필요한 서비스를 쉽게 이용할 수 있으니, 좋죠?

 

 

롯데리아 키오스크 사용법

기본적인 사용 절차

롯데리아 키오스크에서 음식을 주문하는 방법은 아래와 같으니 참고해 보시길 바랍니다.

1. 시작하기 : 키오스크의 전원 버튼을 눌러줍니다.
2. 메뉴 선택 : 화면에 나타난 메뉴에서 원하는 음식을 터치하여 선택합니다.
3. 수량 선택 : 필요한 수량을 정합니다.
4. 주문 확인 : 선택한 음식을 다시 한 번 확인합니다.
5. 결제하기 : 결제 방법을 선택한 후 결제를 진행합니다.
6. 영수증 수령 : 결제가 완료되면 영수증이 출력됩니다.

 

어르신을 위한 팁

어르신 분들은 키오스크 사용이 어렵게 느껴질 수 있어요. 그래서 몇 가지 팁을 드릴게요.

• 천천히 버튼을 눌러보세요 : 급하게 하지 말고, 원하는 메뉴를 찾을 때까지 천천히 누르는 게 중요해요.
• 주변 사람에게 도움 요청하기 : 주변에 있는 가족이나 친구에게 도움을 요청하는 것도 좋은 방법이에요.
• 반복 연습 : 처음에는 어려웠던 것이 반복하면 익숙해지니, 여러 번 시도해 보세요.

 

키오스크 교육 프로그램

서울시 협약 및 추진 배경

서울시는 디지털 약자를 위해 키오스크 관련 교육 프로그램을 진행하고 있어요. 롯데리아와 협약을 체결하고, 어르신들이 쉽게 사용할 수 있는 키오스크를 설치하기로 했답니다.

 

 

 

 

디지털 약자 지원 방안

이 협약을 통해 어르신들이 키오스크를 더욱 쉽게 이용할 수 있도록 다양한 지원 방안이 마련될 예정이에요. 교육 프로그램은 서울 전역에서 진행되며, 어르신들이 키오스크를 쉽게 이용할 수 있도록 도와줄 거예요.

 

 

어르신들을 위한 유용한 정보

키오스크 관련 사이트 및 앱

키오스크 사용법이나 정보는 여러 사이트와 앱에서 제공하고 있어요. 롯데리아 공식 웹사이트나 유튜브 채널에서 키오스크 사용법에 대한 영상도 많이 찾아볼 수 있답니다.

유용한 영상 자료

유튜브에는 키오스크 사용법을 자세하게 설명해주는 영상들이 많아요. 어르신들이 쉽게 따라할 수 있도록 시연하는 영상도 많이 있으니 참고해 보세요.

 

다음시간에도 더욱 유익한 정보를 드리도록 하겠습니다.

 

 

2025.03.15 - [생활정보] - 청약통장 종류별 비교분석 청약1순위 총정리(+납입기간 해지금액)

청약통장 종류별 비교분석 청약1순위 총정리(+납입기간 해지금액)

 

 

2025.01.30 - [생활정보] - 2025년 문화누리카드 발급방법 충전일 사용처 잔액조회 총정리

2025년 문화누리카드 발급방법 충전일 사용처 잔액조회 총정리

 

 

2025.01.05 - [분류 전체보기] - 서울광장 스케이트장 초간단 예약방법(+현장예매 주차)

서울광장 스케이트장 초간단 예약방법(+현장예매 주차)